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Kundenzufriedenheit erfragt

„Nicht geschimpft ist Lob genug“ lautet ein etwas provozierender Spruch. Leider handeln wir alle viel zu oft nach diesem Motto. Das ist uns als Pflegedienst aber nicht genug. Wir wollten es genau wissen und haben eine Kundenbefragung durchgeführt. Wir wollten von den Kunden wissen, wie zufrieden sie sind, bzw. wo der Schuh drückt, wenn er […]

Wir gehören zu den Besten!

Unsere Note bei der MdK-Prüfung: 1,1  Am 25. Januar 2011 wurden wir vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MdK) geprüft. Da es unsere erste Transparenzprüfung war, waren wir sehr gespannt, was da auf uns zukommen wird. Aber alle Befürchtungen waren unbegründet. Über viele Jahre sind wir kontinuierlich dabei uns zu verbessern. Jetzt haben wir es schriftlich, […]

Wir werden volljährig!

Seit 18 Jahren pflegen wir Menschen in Darmstadt und Umgebung Am 1.10.1996 hat alles angefangen. Zunächst waren wir nur in Weiterstadt aktiv, aber durch den schnell wachsenden Kundenstamm auch über die Stadtgrenzen hinaus haben wir unsere Zentrale nach Darmstadt verlegt um die Kunden in Darmstadt und Umgebung optimal versorgen zu können. In den letzten Jahren […]

Erster nachhaltiger Pflegedienst in Deutschland

Als erster Pflegedienst in Deutschland haben wir eine Nachhaltigkeitsbeauftragte! Marion Gaffron, stellv. Geschäftsführerin, hat sich als Nachhaltigkeitsbeauftragte in Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU) qualifiziert. Das Zertifikat wurde ihr am Freitag, 21.02.2014, vom Europäischen Institut für Arbeitsbeziehungen (EIAB) durch den Projektleiter, Herrn Prof. Dr. Lutz-Michael Büchner überreicht. Mit ihr haben noch 13 weitere Führungskräfte aus Kleinen […]

Pflegedienst wird nachhaltig

Als erster Pflegedienst in Deutschland haben wir eine Nachhaltigkeitsbeauftragte! Marion Gaffron, stellv. Geschäftsführerin, hat sich als Nachhaltigkeitsbeauftragte in Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU) qualifiziert. Das Zertifikat wurde ihr am Freitag, 21.02.2014, vom Europäischen Institut für Arbeitsbeziehungen (EIAB) durch den Projektleiter, Herrn Prof. Dr. Lutz-Michael Büchner überreicht. Mit ihr haben noch 13 weitere Führungskräfte aus Kleinen […]

Neues Demenz-Angebot für Eberstadt – Start am 19. Juni 2013!

DEMEMO – Ort der Begegnung für Menschen mit Demenz Jeweils mittwochs von 10 – 13 Uhr gestalten wir in unseren Räumlichkeiten in der Thüringerstr. 5b einen Vormittag mit und für Menschen mit Demenz. In der Zeit von 10 – 12 Uhr werden Aktivitäten angeboten, die den Teilnehmern entsprechen. Das kann z. B. kreatives Gestalten sein, oder gemeinsames […]